Semua yang perlu Anda ketahui tentang asisten virtual

Anda dapat menggunakan satu set tangan ekstra untuk membantu Anda ketika Anda menjadi lebih sibuk dari sebelumnya karena bisnis Anda berkembang pesat dari hari ke hari. Saat itulah Anda mendengar tentang menggunakan asisten virtual. Dalam posting ini, kita akan berbicara tentang beberapa hal penting yang harus Anda ketahui tentang mempekerjakan asisten virtual untuk bisnis Anda.

Siapa Asisten/Karyawan Virtual?

Asisten / karyawan virtual adalah profesional yang sangat terampil yang menyediakan layanan solusi bisnis online / off-site. Ini dapat terdiri dari individu (bekerja dari rumah) atau tim/perusahaan yang bekerja di luar lokasi, artinya mereka tidak hadir secara fisik di kantor Anda tetapi bekerja dari jarak jauh. Mereka mengkhususkan diri dalam menyediakan daftar besar layanan seperti manajemen media sosial, pemasaran media sosial, pemasaran online, akuntansi/pembukuan, pengembangan perangkat lunak, optimisasi mesin pencari, desain/pengembangan/manajemen situs web, layanan pelanggan, penjualan, dan pemrosesan pesanan. faktur, pemasaran email, pemrosesan email, entri data, pembuatan prospek, dan beberapa nama.

Apa yang dapat Anda alihkan ke asisten virtual?

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang jelas tentang apa itu asisten virtual, mari kita bicara tentang jenis tugas/pekerjaan apa yang dapat Anda berikan kepada asisten virtual Anda.

dukungan admin

Perusahaan membutuhkan asisten pendukung administrasi yang baik. Asisten virtual Anda dapat menangani email perusahaan Anda, penjadwalan janji temu, entri data, transkripsi, pembukuan, dan manajemen korespondensi bisnis. Anda juga dapat meminta mereka untuk mengurus proyek lain yang tidak ingin Anda tangani. Anda akan senang mengetahui bahwa sebagian besar asisten virtual ahli dalam aplikasi MS Office dan memiliki kemudahan dalam menggunakan komputer, menjadikan mereka ahli di bidangnya.

Pencarian daring

Asisten virtual Anda bisa menjadi orang terbaik untuk mencari pekerjaan terkait. Seperti yang disebutkan sebelumnya, mereka sangat ahli dalam aplikasi dan komputer, dan mereka akan memastikan bahwa data yang dikumpulkan akurat dan rapi. Mereka ahli dalam Microsoft Excel dan akan membuat database Anda terlihat jelas dan mudah dipahami. Sebelum mengirimkan tugas penelitian online apa pun ke asisten virtual Anda, pastikan untuk mengirimi mereka instruksi yang jelas tentang pekerjaan itu.

penelitian perjalanan

Karena asisten virtual terdidik dengan baik tentang meningkatnya jumlah alat penelitian perjalanan di web, mereka mungkin menjadi sumber terbaik untuk memesan penerbangan, menemukan hotel, dan merencanakan rencana perjalanan baik untuk bisnis maupun liburan. Setelah Anda memiliki asisten virtual dalam tugas perencanaan perjalanan Anda, cukup duduk dan rileks, mereka akan mengurus semua yang perlu Anda ketahui agar perjalanan Anda bebas repot, dan mereka juga dapat menangani masalah menavigasi zona waktu saat pemesanan atau meneliti pilihan perjalanan internasional.

Manajemen media sosial

Mempertahankan postingan media sosial dan aktivitas media sosial lainnya memang memakan waktu, terutama bagi mereka yang menganggap “waktu adalah uang”. Setiap bisnis membutuhkan rencana media sosial untuk meningkatkan kesadaran di antara orang-orang tentang bisnis Anda. Saat ini, asisten virtual Anda adalah aset terbaik yang dapat Anda gunakan untuk menjaga posting media sosial Anda (konten yang Anda berikan) dan aktivitas media sosial lainnya termasuk pemasaran dan Anda dapat menggunakan waktu Anda untuk proyek penghasil pendapatan lainnya. Seorang karyawan virtual dapat mengurus halaman bisnis Anda di Facebook, Twitter, LinkedIn dan platform media sosial lain yang Anda gunakan, dia dapat memantau dan melibatkan pengguna dan dapat membantu Anda membangun jaringan Anda.

Pemasaran Internet

Karena tersedia secara default, karyawan / asisten virtual dapat membantu Anda menciptakan bisnis yang hebat dengan bantuan pemasaran online. Mereka dapat menangani semua bidang pemasaran internet/digital. Ini akan mencakup pemasaran media sosial, pengoptimalan mesin telusur, kampanye email, bantuan dengan kampanye pemasaran apa pun dan melacak keberhasilannya, posting blog (konten yang Anda berikan), menggores alamat email Anda untuk memastikan daftar email Anda bebas dari kesalahan dan banyak lagi. .

Pengembangan situs web

Mereka semua ahli di bidang layanan yang mereka berikan. Pengembangan web adalah salah satu tugas yang dapat Anda alihkan ke asisten virtual Anda. Anda akan menemukan banyak portal tempat banyak asisten virtual berspesialisasi dalam desain dan manajemen web menggunakan alat online seperti WordPress, Magento, dll. Mereka juga bagus untuk membuat template secara manual dan mengkodekan situs web baru untuk bisnis Anda.

Pelayanan pelanggan

Mayoritas pelanggan yang senang adalah kunci untuk setiap bisnis yang sukses. Layanan pelanggan memainkan peran penting dalam keberhasilan bisnis apa pun, dan untuk pengusaha yang sibuk, layanan pelanggan adalah pekerjaan yang bagus untuk mengalihdayakan karyawan virtual Anda. Anda dapat meneruskan panggilan dan email Anda ke karyawan virtual Anda dan mereka akan menangani setiap pertanyaan yang masuk. Perusahaan seperti Ring Central telah membuatnya sangat mudah untuk meneruskan panggilan ke lokasi mana pun yang diinginkan, dan ini merupakan pilihan yang bagus untuk bisnis kecil mana pun. Selain itu, karyawan virtual Anda juga dapat menangani panggilan tindak lanjut jika diperlukan.

Pada dasarnya, asisten virtual Anda dapat menangani semua tugas administratif yang tidak memerlukan kehadiran fisik.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button
Close
Close